醫療保障是民生保障體系的重要基石,也是經濟社會發展的“穩定器”和“助推器”。貴定縣堅持以人民為中心的發展思想,在醫療保障基金征收工作中積極探索、多措并舉,不僅確保了基金的安全、平穩、可持續運行,更通過優化服務、精準施策,有效提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,為全縣經濟社會高質量發展注入了強勁的民生動力。
一、強化組織領導,壓實征收責任體系。貴定縣高度重視醫保征收工作,將其納入政府重點工作議程,建立了“政府主導、部門協同、鄉鎮(街道)落實、村(社區)參與”的聯動工作機制。通過召開專題部署會、簽訂目標責任書等形式,層層分解任務,明確責任主體,形成了上下貫通、齊抓共管的工作格局。財政部門、稅務部門、醫保部門、銀行機構以及各鄉鎮(街道)緊密配合,信息共享,確保了征收工作的有序銜接和高效運轉。
二、創新宣傳方式,提升全民參保意識。針對部分群眾對醫保政策了解不深、參保積極性不高等問題,貴定縣創新宣傳載體,拓寬宣傳渠道。一方面,利用電視、廣播、微信公眾號、短視頻平臺等新媒體,制作通俗易懂的政策解讀圖文、動漫和短視頻,進行全方位、立體化宣傳。另一方面,組織縣、鄉、村三級工作人員深入社區、村寨、企業、學校,開展“面對面”政策宣講會、發放宣傳手冊、現場答疑解惑,重點講解醫保待遇、繳費標準、報銷流程等群眾關切的內容,特別是對低收入群體、流動人口、新生兒等重點人群進行精準宣傳和動員,努力實現“應保盡保”的目標。
三、優化服務流程,暢通多元繳費渠道。為方便群眾參保繳費,貴定縣大力推行“線上+線下”相結合的便捷服務模式。線上,積極推廣使用微信、支付寶、手機銀行APP、貴州稅務APP等電子支付平臺,實現“指尖繳費”,讓數據多跑路、群眾少跑腿。線下,在政務服務中心、鄉鎮(街道)便民服務中心、銀行網點等場所設立醫保繳費專門窗口或代辦點,并針對老年人、殘疾人等特殊群體提供上門服務或幫辦代辦服務。簡化參保登記、信息變更、關系轉移接續等業務流程,提升窗口服務效率,打造有溫度的醫保服務。
四、聚焦重點群體,落實精準資助政策。貴定縣嚴格落實國家及省、州關于對困難群眾參加城鄉居民基本醫療保險的個人繳費部分實行分類資助的政策。對特困人員、低保對象、脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶、突發嚴重困難戶等特殊群體,由醫療救助基金或財政資金按規定給予全額或定額資助,確保困難群眾“一個不漏”地納入基本醫療保障安全網,有效防范了因病致貧、因病返貧風險,鞏固了脫貧攻堅成果,促進了社會公平與和諧穩定。
五、服務發展大局,發揮醫保綜合效能。穩定的醫保基金籌集,為貴定縣提升醫療保障水平、深化醫保支付方式改革、支持縣域醫療衛生事業發展提供了堅實基礎。充足的基金保障,使得貴定縣能夠穩步提高醫保報銷比例和封頂線,擴大藥品和診療項目報銷范圍,讓群眾享受到更高質量的醫療保障。醫保基金的有效使用,拉動了縣域內醫療消費,促進了醫療機構服務能力的提升和醫藥產業的健康發展,間接創造了就業崗位,形成了民生改善與經濟發展良性互動的局面。
作為專業的“社會經濟咨詢服務”視角觀察,貴定縣在醫保征收領域的系列舉措,具有顯著的示范意義:
- 民生與經濟的協同性: 將醫保征收這一民生工作,置于服務經濟社會發展的大局中謀劃,通過保障民生健康來穩定社會預期、釋放消費潛力、優化營商環境,體現了“抓民生也是抓發展”的先進理念。
- 治理能力的現代化: 運用數字化工具優化服務流程,構建多部門協同治理機制,展現了基層政府運用現代管理手段提升公共服務效能的能力。
- 風險防控的前瞻性: 通過對重點群體的精準資助,構建了防止規模性返貧的醫保防線,增強了經濟社會發展的韌性和可持續性。
貴定縣仍需持續鞏固和深化醫保征收成果,進一步探索更加智能、便捷、包容的征收與服務模式,加強基金監管,確保每一分“救命錢”都用在刀刃上。通過筑牢全民醫療保障網,貴定縣必將為縣域經濟社會的長期繁榮穩定奠定更加堅實的健康基石,書寫出更加精彩的民生與發展共贏篇章。